1、要重视每一个小单子和小客户,不然所谓专业精神将荡然无存,你也就相应失去发展的机遇与品质。
2、对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
3、室内设计的首要目标在于满足客户生活的基本需要。
4、处理拒绝,最忌讳与客户强辩,辩赢了,就失去了成交的机会。
5、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
6、如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。
7、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会,而是取决于客户。
8、你要的支持与援助往往不会在你需要的时候出现,更多时候你要自己想办法兑现你对客户的承诺。
9、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。
10、温馨的微笑,诚挚的服务,让我们与客户心灵的距离变得更近。
